サポート

PicOne でお困りですか？いつでもお問い合わせください。通常 1 営業日以内に返信します。

よくある質問

画像はどうやってアップロードしますか？

ファイルを選ぶ、クリップボードから画像や画像 URL をアップロード、Finder で画像を右クリック、またはファイルをドラッグすると画面右上に現れるフローティングドロップエリアへドロップできます。リンクは自動でクリップボードにコピーされます。

どの画像ホストに対応していますか？

GitHub、AWS S3、Tencent COS、MinIO、Cloudflare R2、Aliyun OSS、Qiniu、Upyun、Imgur、SM.MS / S.EE、WebDAV、ローカルフォルダ、または自分で定義した任意の HTTP エンドポイント。PicOne は各サービスと直接通信するため、間に中継サーバーはありません。

無料トライアルと購入はどうなっていますか？

PicOne には 7 日間の無料トライアルが含まれます。無制限のアップロードは買い切りで、サブスクリプションはなく、すべて Apple の App Store を通じて処理されます。すでに購入済みの場合は、アプリの設定で「購入を復元」を使うと新しい Mac でも利用できます。

鍵やトークンはどこに保存されますか？

アクセストークン、シークレットキー、パスワードは、お使いのデバイスの macOS Keychain に保存されます。これらは対象のホストへのアップロードを認証するためにのみ使われ、他のどこへも送信されません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

PicOne を新しい Mac へ移すには？

アプリから .piconebackup ファイルを書き出し、新しい Mac で読み込みます。設定、鍵、履歴、サムネイル、アクティビティログを引き継ぎ、必要に応じて AES-GCM とパスワードで保護できます。

うまく動きません。何を送ればよいですか？

お使いの macOS のバージョン、設定している画像ホスト、そして期待した結果と実際の動作の簡単な説明を添えてメールしてください。エラーメッセージのスクリーンショットがあると大いに役立ちます。